A cualquier empresa le interesa reducir las quejas de los clientes, evitar que éstas se conviertan en un problema serio que se propague al resto de la organización y que pueda afectar a la imagen de marca. En este artículo te doy algunos consejos basados en lo que he ido viendo a lo largo de estos […]
Reducir las quejas de los clientes Leer más »
Formación y conferencias para personas altamente comprometidas
César Piqueras es autor de más de 25 libros de management, realiza conferencias y formación sobre liderazgo, ventas, motivación y productividad en Europa y Latinoamérica.
Contacto
Pza. Alqueria de la Culla, 4 – Oficina 403 46910 Alfafar (Valencia)
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