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La Excelencia en la Atención al Cliente. El caso RITUALS

Si uno quiere aprender de la excelencia en la atención al cliente de las mejores empresas, se puede comprar unos cuantos casos de Harvard, o también puede darse un paseo por las calles de Sevilla. Yo como soy un convencido de que en España tenemos de lo bueno lo mejor (buena comida, buena gente y …

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