Si trabajamos la excelencia en la atención al cliente, los clientes se fidelizan y tienen una mejor experiencia de compra. Los éxitos de una empresa dependen de los pensamientos que tengamos las personas que la gestionamos.
La actitud en atención al cliente | Liderazgo | César Piqueras Leer más »
Últimas plazas para el PROGRAMA DE LIDERAZGO EFECTIVO. Se llama “efectivo” porque está pensado para aumentar tu efectividad, con nuevas herramientas, conocimientos y acciones que te llevarán a tomar mejores decisiones y a sentirte más capaz.
Programa Liderazgo Efectivo | Liderazgo | César Piqueras Leer más »
¿Qué hacen los mejores líderes para tener éxito?, ¿Qué técnicas utilizan aquellas personas que consiguen mejores resultados? ¿Te gustaría saber exactamente qué hacer para: delegar, desarrollar a una persona, corregirla, reconocerla, motivarla, saber cómo tomar decisiones difíciles o aumentar la productividad de tu equipo?
Programa Liderazgo efectivo | Liderazgo | César Piqueras Leer más »
¿De qué dependen los resultados de una empresa? ¿De qué dependen los resultados de un equipo? Hay un factor que es fundamental, la motivación de las personas. Los resultados que consiguen las personas.
Liderar es un asunto urgente | Liderazgo | César Piqueras Leer más »
Definir objetivos al liderar equipos es clave, una de las funciones más importantes que… muy a menudo pasa desapercibida. “No hay viento favorable para quien no sabe hacia dónde va”. Así reza una conocida frase que nos habla de la importancia de vivir y trabajar con objetivos. Las empresas funcionan y desarrollan su actividad con
Definir objetivos al liderar. Tarea pendiente para la mayoría de líderes Leer más »
Hemos creado el PROGRAMA DE LIDERAZGO EFECTIVO. Se llama “efectivo” porque está pensado para aumentar tu efectividad, con nuevas herramientas, conocimientos y acciones que te llevarán a tomar mejores decisiones y a sentirte más capaz.
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Hace tiempo que puse mi mirada en qué hacen los mejores líderes para tener éxito, cómo es posible que se hubiera hablado tanto de liderazgo y dirección de equipos, pero tan pocas personas hablaran de un liderazgo para obtener resultados. Por este motivo, entre otros, la semana pasada hicímos la conferencia Las 3+1 Claves del
Un liderazgo para obtener resultados Leer más »
Si algo tiene el ser humano que nos hace maravillosos es que somos diferentes. Esta diversidad en los equipos, nos enriquece. En los equipos tenemos que apreciar la diversidad, sin embargo hay personas que temen la diversidad.
Apreciar la diversidad | Trabajar en equipo Leer más »
El líder de un equipo o empresa puede caer en muchas disfunciones que no le ayudarán a dar lo mejor de sí mismo, pero quizás la más dañina de todas, pensando en el largo plazo, es cuando el líder no sale de su zona de confort.
La zona de confort del líder Leer más »
El conflicto es inherente al ser humano, cuanto más grande el equipo, más conflictos hay. El conflicto es necesario, nos hace mejorar, nos hace tener lazos más estrechos, pero es cierto, que podemos hacernos daño. Los mejores líderes ante los conflictos, actúan, los gestionan y los solucionan.
Gestión de conflictos | Trabajar en equipo Leer más »
Formación y conferencias para personas altamente comprometidas
César Piqueras es autor de más de 25 libros de management, realiza conferencias y formación sobre liderazgo, ventas, motivación y productividad en Europa y Latinoamérica.
Contacto
Pza. Alqueria de la Culla, 4 – Oficina 403 46910 Alfafar (Valencia)
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