experiencia del cliente

Experiencia del cliente ¿Por qué es tan importante?

Me parece tan crucial la experiencia del cliente que me veo en la obligación de hacer énfasis en este tema one more time!. Más que nada porque veo como muchas empresas están tirando por tierra su futuro ofreciendo al cliente una experiencia muy por debajo de sus expectativas. Imagina que vas a cenar a un […]

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